エンソーは個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報の保護に努め、お客様が安心してエンソーのサービスをご利用になれるよう、以下の取り組みを推進致します。
【個人情報とは】
このプライバシーポリシーにおける個人情報とは、エンソーが運営・管理するサービスのためにお客様よりご提供頂く、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどで、このうち1つまたは複数を組合せることでお客様個人を特定できる情報を意味するものとします。
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次のような場合に必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いすることがあります。
●キャンペーンやイベントへのご応募・ご参加
●アンケートへのご回答
●お問合せ
●会員制サービスへのご登録
●メールマガジン配信へのご登録
●商品、その他サービスのご購入・ご注文
●その他、個人情報をご提供頂くことで、お客様のニーズより合ったサービスを提供できる場合
このような場合でも、個人情報をエンソーにご提供頂くかどうかはお客様ご自身が判断できます。エンソーは個人情報のご提供を強要しません。弊社では、個人情報をご提供頂かなくてもほとんどのサービスをご利用になれますが、個人情報をご提供頂いたお客様だけがご利用になれるサービスもあります。
お客様が個人情報のご提供を希望されない場合は、これらのサービスをご利用になれないことがあります。 -
お伺いする個人情報は、弊社の各サービスをご提供するのに必要な項目で、例えば次のようなものになります。
●氏名
●e-mailアドレス
●電話番号
●住所、郵便番号
●生年月日、年齢
●性別
●その他、サービス提供に不可欠な事項
※生年月日、年齢は、診断の必要上の観点からお伺いしています。 - このような目的に個人情報を利用します
お客様に個人情報をご提供頂く場合は、あらかじめその利用目的を明示し、その利用目的の範囲に限定して利用します。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、利用する前にお客様にその利用目的を連絡します。新たな利用目的にご同意頂けない場合は、お客様ご自身の判断でその利用を拒否できます。（ただし、サービスの提供に個人情報の利用が不可欠な場合には、そのサービスを提供できないことがあります。）
お客様からご提供頂いた個人情報は、おもに次のような目的のために利用します。利用を停止したい場合は、いつでもメール、電話でその旨を要求できます。
●キャンペーンやイベントへのご応募・ご参加による当選品をお届けするため
●アンケートへのご回答による当選品・謝礼をお届けするため
●お問合せに対するお返事をお届けするため
●希望されたメールマガジンをお届けするため
●ご購入・ご注文された商品、サービスをお届けするため
●会員制サービスへの登録者であるかを確認するため
●マーケティングや商品開発などのため統計的データとして利用するため
●申込まれた商品、サービスを提供するうえで欠かせない確認やご連絡のため
●何らかの必要に応じてお客様と連絡を取るため
●お客様ごとにページをカスタマイズしたり、ご応募・お申込みなどの際の入力を省略できるようにするなど、サービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るため -
個人情報は第三者へ提供しません
お客様からご提供頂いた個人情報は、次の場合を除いて第三者へは開示しません。
●お客様の同意がある場合
●キャンペーンやイベントへの応募、商品のご注文や有料サービスのご利用などで業務を代理店、運送業者、決済業者などに委託する場合
●法令などにより、個人情報の提供を求められた場合
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個人情報は適切に管理します
お客様からご提供頂いた個人情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。
エンソーからのサービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るために、ご提供頂いた個人情報の取扱を外部業者に委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行ないます。
また、統計的情報を他者に提供する場合は、お客様個人を識別できないよう統計情報のみを提供します。 -
個人情報はいつでも照会・訂正・削除できます
お客様はご提供頂いた個人情報の内容について、いつでも照会・訂正・削除できます。
照会・訂正・削除をご希望の場合はメール・お電話からお問合せください。お客様の個人情報が第三者へ漏洩することを防止するため、お客様ご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、エンソーに保管されているお客様の個人情報を合理的な範囲内で開示・訂正・削除します。ただし、他のお客様の生命・身体・財産などの利益を害する場合、またはエンソーの業務遂行に著しく支障があるとエンソーが判断した場合はこの限りではありません。 -
クッキー（Cookie）およびアクセスログについて
例えば、お客様がこのWebサイトを再び訪問されたときに、当サイトでのお客様の過去の閲覧状況に基づいてサービス内容をカスタマイズするなどのために、このWebサイトの一部ではクッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーとは、お使いのコンピュータを識別するために、Webサーバがブラウザ（インターネット閲覧ソフト）に送信してハードディスクに保存される、小規模の情報で世界標準の技術です。クッキーの中のお客様の個人情報をエンソーが保存することはありません。
お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの受入れを拒否したり、受入れの際に警告を表示させることができます。ただし、その場合はサービス内容に制約が生じたり正常に提供できないことがあります。
また、このWebサイトでは次のような目的でアクセスされた方のコンピュータの情報をアクセスログとして記録します。アクセスログにはドメイン名、IPアドレス、OSの種類、ブラウザの種類、アクセス日時などが含まれます。
●Webサイトの保守管理
●Webサイトの利用状況の統計分析
●Webサイトの問題解決など
このWebサイトではエンソーが運営・管理していない外部のWebサイトへリンクしていることがあります。エンソーはリンク先Webサイトの個人情報保護やコンテンツの内容については責任を負いかねます。 -
お問合せ先
弊社サービスにおけるお客様の個人情報についてのお問合せは、メール、電話にて受付けます。
＊エンソーはこのプライバシーポリシーを適宜見直し、改定（更新）します。
改定したプライバシーポリシーは、このWebサイトに掲載します。
以上